Servizi Computer
Servizi Cellulari e Tablet
Le nostre tariffe di Assistenza Informatica
Preventivi Interventi/ Hardware Software: |
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La richiesta di un preventivo di riparazione hardware e/o software per dispositivi non in contratto di assistenza è GRATIS se il preventivo viene accettato. Ha un costo fisso equivalente a un’ora di assistenza standard se la riparazione non è accettata; Il preventivo è GRATUITO in caso di riparazione o acquisto di un nuovo prodotto in sostituzione di quello guasto. |
Costi di intervento fissi (presso la ns. Sede): |
Formattazione, reinstallazione e configurazione Windows |
€ 35,00 + IVA |
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Formattazione, reinstallazione e configurazione Mac |
€ 45,00 + IVA |
Rimozione virus |
€ 25,00 + IVA |
Pulizia ventole e sostituzione pasta termoconduttiva |
€ 40,00 + IVA |
Assistenza ON CENTER (presso la ns. Sede): |
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Intervento tecnico entro prima ora. Successive da sommare alla prima € 25 (oltre iva 22%) |
€ 35,00 + IVA / H |
Assistenza ON SITE (presso la vs. sede): |
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Intervento tecnico |
€ 35,00 + IVA / H |
Assistenza tecnica pronto soccorso (1/2 ore) |
€ 45,00 + IVA / H |
Servizio 24 su 24 7 su 7 (orario 20,30 - 07,30): |
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Incremento alla tariffa ordinaria on site |
€ 15,00 + IVA / H |
Pacchetti Assistenza (presso vs+remota) Interventi: |
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Pack 10 interventi (incluso diritto chiamata entro 20 Km ns sede) durata massima 1 ora successive vedi tabella **. Durata contratto 12 mesi dalla sottoscrizione. |
€ 260 + Iva (Promo) |
Pack 20 interventi on-site ** (incluso diritto chiamata) Unitario |
€ 540,00 + IVA |
Pack 50 interventi on-site ** (incluso diritto chiamata) Unitario |
€ 25,00 + IVA |
Forme di Contratto: |
Costo |
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Contratto annuale |
"ad ore" da concordare secondo le Vs. esigenze |
Contratto annuale "Periodico" |
a partire da € 280,00 e da concordare secondo le Vs. esigenze |
** Tabella Tariffa Oraria Clienti con Contratto: |
costo orario |
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Standard:
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€ 30,00 + IVA |
Specialistica:
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€ 40,00 + IVA |
Security:
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€ 77,00 + IVA |
Programmazione:
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€ 66,00 + IVA |
Tariffa Oraria Clienti senza Contratto: |
costo orario |
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Standard |
€ 60,00 + IVA |
Specialistica |
€ 70,00 + IVA |
Security |
€ 90,00 + IVA |
Programmazione |
€ 90,00 + IVA |
L’intervento minimo fatturabile è di un’ora indipendentemente dall’effettivo tempo dell’intervento. |
Diritto di chiamata: |
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Il costo del diritto di chiamata presso la sede del cliente viene calcolato pari ad un’ora di assistenza standard per ogni giorno di intervento, indipendentemente dal servizio prestato per Messina e provincia. |
Assistenza Remota: |
Costo: |
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Per ogni richiesta di assistenza telefonica o tele-assistenza, verrà addebitata in fattura l’effettivo tempo di assistenza indipendentemente dall’esito della soluzione del problema. L’assistenza remota è gratuita in caso di contratto di assistenza. |
a partire da € 15,00 + IVA |
Informazioni Aggiuntive: |
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Per le eventuali ore di intervento, successive alla prima, il tagliando avrà validità di ore 1,5 |
Se l'intervento richiederà la sostituzione di materiale hardware, i costi verranno conteggiati a parte |
Il normale servizio viene svolto dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle 19.00 |
Gli interventi effettuati al di fuori di tale orario sono considerati nel tariffario "24/24 7/7 " |
Gli Interventi sono garantiti nelle 3-4 ore successive dalla ricezione della vs. telefonata |
Previa richiesta, sono possibili interventi urgenti entro 1 ora successiva alla ricezione della telefonata |
TUTTI I PREZZI SONO DA INTENDERSI AL NETTO DELL'IVA |