Servizi Computer

Servizi Cellulari e Tablet

Le nostre tariffe di Assistenza Informatica

Preventivi Interventi/ Hardware Software:

La richiesta di un preventivo di riparazione hardware e/o software per dispositivi non in contratto di assistenza è GRATIS se il preventivo viene accettato. 

Ha un costo fisso equivalente a un’ora di assistenza standard se la riparazione non è accettata;

Il preventivo è GRATUITO in caso di riparazione o acquisto di un nuovo prodotto in sostituzione di quello guasto. 

Costi di intervento fissi (presso la ns. Sede):

Formattazione, reinstallazione e configurazione Windows

€ 35,00 + IVA

Formattazione, reinstallazione e configurazione Mac

€ 45,00 + IVA

Rimozione virus

€ 25,00 + IVA

Pulizia ventole e sostituzione pasta termoconduttiva

€ 40,00 + IVA

Assistenza ON CENTER (presso la ns. Sede):

Intervento tecnico entro prima ora.  Successive da sommare alla prima € 25 (oltre iva 22%)

€ 35,00 + IVA / H

Assistenza ON SITE (presso la vs. sede):

Intervento tecnico

€ 35,00 + IVA / H

Assistenza tecnica pronto soccorso (1/2 ore)
compreso il diritto di chiamata e uscita

€ 45,00 + IVA / H

Servizio 24 su 24 7 su 7 (orario 20,30 - 07,30):

Incremento alla tariffa ordinaria on site

€ 15,00 + IVA / H

Pacchetti Assistenza (presso vs+remota) Interventi:

Pack 10 interventi (incluso diritto chiamata entro 20 Km ns sede) durata massima 1 ora successive vedi tabella **. Durata contratto 12 mesi dalla sottoscrizione. 

€ 320 + IVA

€ 260 + Iva (Promo)

Pack 20 interventi on-site ** (incluso diritto chiamata) Unitario

€ 540,00 + IVA

Pack 50 interventi on-site ** (incluso diritto chiamata) Unitario

€ 25,00 + IVA

Forme di Contratto:

Costo

Contratto annuale

"ad ore" da concordare secondo le Vs. esigenze

Contratto annuale "Periodico"

a partire da € 280,00 e da concordare secondo le Vs. esigenze

** Tabella Tariffa Oraria Clienti con Contratto:

costo orario

Standard:

  • Attività di assistenza tecnica di tipo hardware e/o software su PC Client ad esclusione dei software di emulazione.

€ 30,00 + IVA

Specialistica:

  • Attività di assistenza hardware e software su Server (sistemi operativi server, application server, sistemi di backup, mail server, internet server, database, terminal server, ecc…), software di emulazione. Attività progettuale e di analisi. Attività di programmazione.
  • Progettazione e configurazione Reti lan wired e wireless

€ 40,00 + IVA

Security:

  • Soluzioni su misura per proteggere i vostri dati da attacchi informatici. Configuriamo i migliori sistemi di prevenzione e protezione da virus e Ransomware con soluzioni di backup programmato locale e in cloud
  • Configurazioni Sistemi di virtualizzazione
  • Recupero dati da dispositivi e memorie di massa

€ 77,00 + IVA

Programmazione:

  • Sviluppo soluzioni per il web, siti web dinamici, e-commerce, blog con grafica personalizzata

€ 66,00 + IVA

Tariffa Oraria Clienti senza Contratto:

costo orario

Standard

€ 60,00 + IVA

Specialistica

€ 70,00 + IVA

Security

€ 90,00 + IVA

Programmazione

€ 90,00 + IVA

L’intervento minimo fatturabile è di un’ora indipendentemente dall’effettivo tempo dell’intervento.

Diritto di chiamata:

Il costo del diritto di chiamata presso la sede del cliente viene calcolato pari ad un’ora di assistenza standard per ogni giorno di intervento, indipendentemente dal servizio prestato per Messina e provincia.
Per interventi fuori Messina il tempo di trasferta è considerato lavorativo, oltre i costi di viaggio saranno imputati nell’ordine di Euro 0,48/km per spostamenti in automobile o rimborso spese documentate nel caso di altro sistema di movimento. In caso di pernottamento verrà addebitato un costo giornaliero pari a € 125,00 + IVA.

Assistenza Remota:

Costo:

Per ogni richiesta di assistenza telefonica o tele-assistenza, verrà addebitata in fattura l’effettivo tempo di assistenza indipendentemente dall’esito della soluzione del problema. L’assistenza remota è gratuita in caso di contratto di assistenza.

a partire da € 15,00 + IVA

Richiedi un preventivo

Per avviare la tele-assistenza

Informazioni Aggiuntive:

Per le eventuali ore di intervento, successive alla prima, il tagliando avrà validità di ore 1,5

Se l'intervento richiederà la sostituzione di materiale hardware, i costi verranno conteggiati a parte

Il normale servizio viene svolto dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle 19.00

Gli interventi effettuati al di fuori di tale orario sono considerati nel tariffario "24/24 7/7 "

Gli Interventi sono garantiti nelle 3-4 ore successive dalla ricezione della vs. telefonata

Previa richiesta, sono possibili interventi urgenti entro 1 ora successiva alla ricezione della telefonata

TUTTI I PREZZI SONO DA INTENDERSI AL NETTO DELL'IVA